博客營銷是利用博客這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形式開展網(wǎng)絡(luò)營銷的工具。是公司、企業(yè)或者個人利用博客這種網(wǎng)絡(luò)交互性平臺，發(fā)布并更新企業(yè)、公司或個人的相關(guān)概況及信息，并且密切關(guān)注并及時回復(fù)平臺上客戶對于企業(yè)或個人的相關(guān)疑問以及咨詢，并通過較強(qiáng)的博客平臺幫助企業(yè)或公司零成本獲得搜索引擎的較前排位，以達(dá)到宣傳目的的營銷手段。

博客營銷的優(yōu)勢：1、細(xì)分程度高，定向準(zhǔn)確。2、互動傳播性強(qiáng)，信任程度高，口碑效應(yīng)好。3、影響力大，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論潮流。4、與搜索引擎營銷無縫對接，整合效果好。5、有利于長遠(yuǎn)利益和培育忠實(shí)用戶。 

確定博客營銷的目標(biāo)：與其他營銷方式一樣，博客營銷同樣要有明確的目標(biāo)，當(dāng)然，這個目標(biāo)要從企業(yè)和市場的實(shí)際情況出發(fā)，實(shí)事求是。一般來說，企業(yè)博客營銷的目標(biāo)無非兩個，一是通過博客內(nèi)容提高企業(yè)關(guān)鍵詞在搜索引擎的可見性和自然排名，二是通過博客內(nèi)容樹立企業(yè)品牌，吸引直接的目標(biāo)客戶，促進(jìn)企業(yè)銷售。

    選擇適合的博客營銷平臺

    對中小企業(yè)來講，有三種博客平臺可供選擇：（1）獨(dú)立平臺。（2）BSP平臺。（3）在企業(yè)網(wǎng)站開辟博客板塊。

    獨(dú)立平臺一但受搜索引擎認(rèn)可，在搜索引擎上的權(quán)重會很有優(yōu)勢，但是需要從頭去運(yùn)營，在操作上和運(yùn)營成本的角度來講都不適合中小企業(yè)。

    在企業(yè)網(wǎng)站開辟博客板塊，可以與網(wǎng)站本身形成網(wǎng)絡(luò)營銷以及內(nèi)容上的互拉互補(bǔ)，但是同樣存在開發(fā)運(yùn)營成本的問題。

    BSP平臺即blog service provider的縮寫，翻譯成中文就是博客服務(wù)提供商的意思，也就是目前網(wǎng)絡(luò)上流行的博客提供平臺，一般采用BSP平臺可以直接利用其現(xiàn)有的搜索引擎權(quán)重優(yōu)勢，并且在平臺內(nèi)如果獲得認(rèn)可后可能獲得成員的極大關(guān)注。

常見的適合中小企業(yè)營銷的BSP博客平臺有：新浪博客、阿里巴巴博客、搜狐博客、網(wǎng)易博客：、和訊博客、比特博客、鳳凰博客、天涯博客、焦點(diǎn)博客及博客網(wǎng)。

    確定博客營銷的內(nèi)容

    企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷在內(nèi)容上首先要注意的是，先確定以宣傳企業(yè)品牌為主還是以宣傳企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人個人品牌為主。如果以宣傳企業(yè)品牌為主，那么就要突出企業(yè)的品牌形象。如果是以宣傳企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人個人品牌為主，那就要重點(diǎn)突出老板個人的魅力。

    內(nèi)容為王，博客的內(nèi)容是進(jìn)行博客營銷的基礎(chǔ)，沒有好的內(nèi)容就不可能有高效的博客營銷。什么樣的博客內(nèi)容才是好內(nèi)容呢?單獨(dú)的宣傳企業(yè)，介紹企業(yè)產(chǎn)品的內(nèi)容肯定不是好的內(nèi)容，只有對顧客真正有價值的真實(shí)、可靠的內(nèi)容才是好內(nèi)容。因此，博客的內(nèi)容一定要跳出本企業(yè)，站在行業(yè)甚至整個市場經(jīng)濟(jì)的高度，關(guān)注本行業(yè)熱點(diǎn)問題，發(fā)布本行業(yè)最新的熱點(diǎn)新聞。

    網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容不求多，一定要注意質(zhì)量，能原創(chuàng)的要盡量原創(chuàng)，比如經(jīng)常發(fā)布一些本企業(yè)的市場活動、新產(chǎn)品信息等等。有條件的企業(yè)，可以招聘專門的記者采集新聞信息，沒有條件的企業(yè)，可以改編網(wǎng)絡(luò)上的熱點(diǎn)行業(yè)新聞。

    乏味、冗余的文字介紹不會提起太多人的興趣，對于特色服務(wù)，充分利用圖片和文字描述相結(jié)合的方式，才能釣起客戶的消費(fèi)欲望。視頻、聲頻等多媒體工具可以把宣傳的作用發(fā)揮到極至。對于一些重要信息，不能沒有更不能千年不換，可以換一種方式繼續(xù)發(fā)揮他的作用。比如在“服務(wù)信息”展示的新服務(wù)的新鮮度已過，可以轉(zhuǎn)移到別的欄目，展開客戶批評的活動，明退暗進(jìn)，繼續(xù)發(fā)揮余熱。這里強(qiáng)調(diào)的是重要信息的再利用。

    博客的內(nèi)容設(shè)計與功能設(shè)置必需以客戶為中心?！吧碳医榻B、新聞、公告、聯(lián)系方式”雖然必須，但只是基礎(chǔ)。如何在潛在客戶訪問瞬間就抓住他們的需求，并且通過產(chǎn)品或服務(wù)的特色去吸引他們深入了解，都是非常講究的。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷人員必須根據(jù)自身產(chǎn)品的性質(zhì)與客戶的差異，設(shè)計合適的博客內(nèi)容與功能?？蛻糁С秩藛T必須對商家博客管理員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，并長期保持聯(lián)系與支持，才能把博客營銷的效果發(fā)揮到極致。

    另外，還可以設(shè)置“常見問題解答”板塊，可以在首頁顯要位置以問答的形式展示客戶常見的疑問，包括客戶所關(guān)注的產(chǎn)品重要信息、售后服務(wù)細(xì)節(jié)等，這樣客戶就不需要再進(jìn)行提問，減少在線客戶服務(wù)人員重復(fù)工作，也起到促進(jìn)客戶消費(fèi)的作用。問題的積累與完善同樣也是一項(xiàng)非常重要的工作。

    制訂博客的長期維護(hù)

    任何一個成功的辦法都需要時間和精力去長期的經(jīng)營，博客營銷作為一種低成本推廣方式更是如此。博客營銷能否成功，關(guān)鍵在于堅持，只有持續(xù)不斷的努力才會有回報。因此，企業(yè)一定要制訂維護(hù)計劃，安排專門的人來負(fù)責(zé)博客內(nèi)容的更新。比如可以發(fā)動企業(yè)的員工，要求每個員工每周在企業(yè)博客上發(fā)3篇文章，當(dāng)然，也可以把企業(yè)博客外包給專業(yè)人士來維護(hù)。

    但是一定要每天保持博客內(nèi)容的更新，同時每一篇博客文章后面都要帶上企業(yè)的宣傳信息（關(guān)鍵詞）或更多精彩文章推薦，比如可以推薦10篇更多精彩文章，把文章標(biāo)題和鏈接地址寫出來（鏈接到企業(yè)頁面上去）。除了經(jīng)常保持更新外，每一篇文章后面都會說明文章來源和地址。