1、貫通百度，巧借百度搜索框的思想來適應(yīng)用戶搜索習(xí)慣

  以前我做百度的時候，我喜歡研究用戶的習(xí)慣和行為，做淘寶我依然用這條思路。大家都知道當買家想要到淘寶買東西，要做的第一件事是打開淘寶首頁，然后直接到搜索框中輸入要買的東西的名稱(即關(guān)鍵詞)。然后直接從結(jié)果中進行篩選。

  點撥：這個過程乍一看起來十分簡單，但是細心的站長會發(fā)現(xiàn)，淘寶也像百度一樣有下拉框，這個下拉框其實會改變用戶的搜索習(xí)慣。比如：當你搜索某某女裝時，只要你打女裝兩個字，下拉框就會根據(jù)女裝這關(guān)鍵詞關(guān)聯(lián)出一個含有與女裝相關(guān)的10個關(guān)鍵詞，這個時候用戶很可能就會看到自己想要的東西，直接就點擊了。所以我們在做淘寶時，發(fā)布寶貝的時候，不妨模擬下這個用戶行為，然后將寶貝的標題把這些下拉框中的關(guān)鍵詞給添加上去，這樣當用戶搜索時，你的寶貝才會有機會獲得展示，只要有展示如果運氣好點，你選擇競爭小的關(guān)鍵詞，說不定你就排名第一，大家要知道，淘寶的轉(zhuǎn)化率實際是很高的，這點和百度有很大的區(qū)別，有用戶光臨你的店鋪了，還愁寶貝賣不出嗎?

2、巧借百度搜索結(jié)果的研究來尋找淘寶搜索結(jié)果的規(guī)律

  以前做百度的時候，我們都會對百度的搜索結(jié)果做詳細分析，尋找其中的一些排名規(guī)律，做淘寶我依然這樣走，結(jié)果得到幾個重要的發(fā)現(xiàn)：第一個發(fā)現(xiàn)是一般加入消保、加入7天包退款等淘寶服務(wù)的，產(chǎn)品一般要比沒有加入的賣家排名考前，而且對于淘寶活動來說，還要加入消保什么的才可以參與。最主要的是你加入的淘寶服務(wù)越多，說明店家越有實力，買家越容易相信，淘寶買家對賣家的信任是十分重要的，可以說直接促成是否購買的結(jié)果。

　　第二個發(fā)現(xiàn)是淘寶信譽度，淘寶信譽度越高，一般買家越容易信任，尤其是冠級別以上的，所以必將導(dǎo)致店鋪的流量越多，收藏量越大，成交量越大，自然就賺的越多了。

　　點撥：所以如果你是淘寶賣家的站長，你不妨加入淘寶消保什么的，盡量爭取更多的機會嘛，不要怕出本錢，舍得舍得就是舍才會得嘛。對于淘寶信譽度，以前都說通過刷鉆什么的，我剛剛開店的時候，朋友也介紹過我，但是我還是不刷，我認為自己腳踏實地的干，不想投機取巧。當然，該老實的時候老實，在這里我要和大家分享一個經(jīng)驗，你完全可以通過淘寶旺旺建立旺旺群，然后和與你等級差不多的賣家溝通，你們之間要建立起信任，一旦建立去了信任，就后說話了，其目的就是你們可以約定一個相同的價格，互買互評嘛，雙方都不吃虧，又得到了信譽，這樣總比刷鉆安全，相互幫助也說的過去，只要不貪心就好。加入淘寶的各項服務(wù)又有了信譽，至少為你的淘寶路做好了成功的一步嘛

3、做百度要遵循百度的算法規(guī)則，做淘寶我依然堅持這樣做，總結(jié)了幾個“不”

　　做百度優(yōu)化大家都知道，要研究百度搜索引擎算法，要在其算法內(nèi)執(zhí)行優(yōu)化，效果才會更好，研究百度算法就是要遵循百度算法，做到不被百度懲罰。那做淘寶我們也一樣要研究淘寶的規(guī)則，盡量不被淘寶懲罰，所以我按照這個思路總結(jié)出了淘寶的幾個“不”：第一個“不”是堅決不作弊，這里的作弊我就不公開了，大家都知道學(xué)什么不好，偏要學(xué)作弊，在這里只是提醒，想要做大做長遠的就不要作弊。

 第二個“不”是堅決不發(fā)布違規(guī)的商品或者擾亂市場的寶貝，對于哪些是屬于違規(guī)的商品，在淘寶搜索下就會知道的，那什么叫做擾亂市場呢，可以簡單的這樣理解，比如大家都賣的同一款產(chǎn)品，而你的價格比別人低10倍，這就屬于擾亂市場的其中一個因素，如果被淘寶發(fā)現(xiàn)，是要扣分的，會被扣嚴重違規(guī)6分，只要嚴重違規(guī)滿12分了，就封店鋪了，除非是每年年底的12月30日清零的時候，你這個嚴重扣分才會被清零。

 第三個“不”是堅決不要對寶貝的描述含含糊糊，是一就是一，是二就是二，你含糊了，如果買家買了你的東西，最后搞個退款，或者差評什么的，就吃不完兜著走了。

　　第四個“不”是堅決不要對淘寶的每個概念模糊或根本不清楚，想要做好淘寶就要做大精打細算。比如：淘寶轉(zhuǎn)化率是如何計算的(淘寶轉(zhuǎn)化率=(產(chǎn)生購買行為的客戶人數(shù) / 所有到達店鋪的訪客人數(shù))× 100%)千萬要知道。

　　第五個“不”是堅決過早退出旺旺，這里我舉個我的實際例子，記得有一天晚上我玩魔獸多塔，我本想退出旺旺的，但我選擇了不退出，就一直掛著旺旺玩，沒想到到晚上12：00的時候，竟然還有買家聯(lián)系我，那買家很爽快，原來溝通之后得知，他說他仔細觀察我們的旺旺一直在線，而且連續(xù)觀察了幾個晚上，說明我們服務(wù)是很好的，不然不會這樣，我才恍然大悟，試想，要是我過早的退出旺旺，這機會就失去了嘛。

　　第六個“不”是堅決不要發(fā)貨延遲，更不要賣出東西后，就以為錢到賬上了，就對買家置之不理了，這絕對是不行的，要做到速戰(zhàn)速決，兵貴神速嘛。對買家服務(wù)好了才會有好評。