當今網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)已經(jīng)不再停留在為了建設(shè)一個網(wǎng)站而建網(wǎng)站了。而是真正考慮到客戶的實際情況，建設(shè)一個對客戶真正有效果、有作用的網(wǎng)站，實現(xiàn)一個優(yōu)異的投入產(chǎn)出比。

所以，本文引入一個新的詞，就是網(wǎng)站職能。網(wǎng)站的職能，就是客戶對網(wǎng)站能夠?qū)崿F(xiàn)的作用的概括。網(wǎng)站職能例如有：展示企業(yè)的形象、實力；方便客戶了解產(chǎn)品、包裝產(chǎn)品；客戶服務(wù)等等。所以，一個好的網(wǎng)站，就是能夠充分地發(fā)揮出在建設(shè)前，根據(jù)客戶的需求所規(guī)劃出來的各項職能。

大家可能會問，那么之前經(jīng)常談到的各項指標難道不是好網(wǎng)站的標準嗎？比如說用戶友好性、搜索引擎表現(xiàn)力、代碼的優(yōu)化度、系統(tǒng)的承載力、設(shè)計的美觀度等等。其實，我們在具體建設(shè)網(wǎng)站的時候就會發(fā)現(xiàn)，通常一個網(wǎng)站無法全部用上這些網(wǎng)站建設(shè)的標準。那么沒有用足標準的網(wǎng)站是不是就不是好網(wǎng)站了呢？顯然這種看法是非常片面的。

根據(jù)網(wǎng)站的具體需要，我們只是選用了部分的標準。比如SONY的網(wǎng)站上使用了大量的Flash，在搜索引擎的表現(xiàn)上肯定不是最好的，可是我們能說它就不是一個好網(wǎng)站嗎？

所以，這些的網(wǎng)站建設(shè)標準其實是網(wǎng)站建設(shè)當中用到的手段和方法，在必要的時候進行使用就可以了，并不是所有的好網(wǎng)站就一定要完全參照這些標準的。

真正的標準就是這個網(wǎng)站是否能夠完成它的職能，做到一個見效果的網(wǎng)站。

那么一個網(wǎng)站是如何才能要完成它的職能，如何才能更加有效呢？我們要來仔細討論一下這個完成的過程。

網(wǎng)站實現(xiàn)它的職能實際上是一個與訪問者之間互動的過程。首先，訪問者因為某些原因來到這個網(wǎng)站。然后，訪問者在網(wǎng)站上進行瀏覽或者與網(wǎng)站進行互動。最后，訪問者離開了。這個過程分成了三個環(huán)節(jié)，最重要的就是第一和第二個環(huán)節(jié)。

第一個環(huán)節(jié)是訪問者的來訪。我們都知道，一個網(wǎng)站的來訪人數(shù)是越多越好，也就是我們的獨立訪客指標。這個數(shù)字可以成為我們評價一個網(wǎng)站的硬性指標。所以，我們需要盡可能地提升這個指標，從而使網(wǎng)站更有效。這個數(shù)字是如何構(gòu)成的呢？來訪的人可以分成兩種類型的人：第一次來訪，再次來訪。

第一次來訪的來源 = 公司自身推廣 + 搜索引擎 + 口碑（他人傳播）

公司自身推廣：公司投入人力物力對網(wǎng)站進行推廣和宣傳。

搜索引擎：網(wǎng)站的搜索引擎表現(xiàn)力強，并且網(wǎng)站上存在被訪問者搜索的內(nèi)容

口碑（他人傳播）：網(wǎng)站上存在優(yōu)秀的內(nèi)容，被其他人進行傳播或者推薦。

從這個公式當中，我們看到只有第一種公司自身的推廣是一種額外的投入增加第一次來訪的方式，其它兩種都來自于這個網(wǎng)站自身的表現(xiàn)力。所以，如果這個網(wǎng)站能夠有較好的搜索引擎表現(xiàn)力和里面的內(nèi)容比較容易被其他人進行傳播和推薦的時候，這個網(wǎng)站就是一個能夠直接提升訪問量的網(wǎng)站，也就是一個好網(wǎng)站。

再次來訪 = 吸引人的內(nèi)容 + 實用的幫助 + 長期的關(guān)系

吸引人的內(nèi)容：這個網(wǎng)站當中提供優(yōu)秀的內(nèi)容讓訪問者原因再次回訪，關(guān)注更多的內(nèi)容。

實用的幫助：這個網(wǎng)站提供某些功能和實用的內(nèi)容供訪問者在需要的時候再次前往獲取。

長期的關(guān)系：網(wǎng)站通過建立起與訪問者之間的關(guān)系，從而獲得他們不斷的來訪。

所以，如果一個網(wǎng)站能夠做到上面任意的幾點，都可以有效地提升再次來訪的人數(shù)，同樣地提升了網(wǎng)站的訪問人數(shù)，實現(xiàn)網(wǎng)站的作用和職能。

第二個環(huán)節(jié)是訪問者與網(wǎng)站進行瀏覽和互動。這個時候，如果訪問者馬上發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容不是自己想要的，就會立即離開。這樣，網(wǎng)站自然無法發(fā)揮自己的職能了。所以，我們給第二個環(huán)節(jié)一個指標，就是轉(zhuǎn)換率。轉(zhuǎn)換率就是成功實現(xiàn)效果的訪問者除以來訪的人數(shù)。轉(zhuǎn)換率直接表明了在第二個環(huán)節(jié)網(wǎng)站實現(xiàn)它的職能的能力如何。轉(zhuǎn)換率越高，這個網(wǎng)站的效果越好。

什么要素和轉(zhuǎn)換率相關(guān)呢？主要還是要看網(wǎng)站的職能是什么。但是我們看到發(fā)揮職能的對象是訪問者，所以網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率最為相關(guān)的就是要吻合訪問者的需求和瀏覽習慣。所以，想要充分提升網(wǎng)站的效果，就一定要充分去分析訪問者的情況，而不是由技術(shù)人員決定一個網(wǎng)站該如何去建設(shè)。在這里面，我們就要用到不少前面提到的網(wǎng)站建設(shè)方法的標準，例如用戶友好度、設(shè)計原則、網(wǎng)站的性能等等。

總結(jié)地來說，一個網(wǎng)站是否優(yōu)秀，衡量的標準就是它能否實現(xiàn)客戶所要求的職能。而在實現(xiàn)這個職能的過程中，網(wǎng)站的訪問量與轉(zhuǎn)化率是其中最為直接的指標。轉(zhuǎn)換率是好網(wǎng)站當中最考功夫的環(huán)節(jié)，需要用到大量網(wǎng)站建設(shè)的方法和標準。