世界上的產(chǎn)品成千上萬,但具有營銷功能的營銷產(chǎn)品卻只是少數(shù)。事實(shí)上,所有的產(chǎn)品都可以通過一定的方法和手段,把普通產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為營銷產(chǎn)品。以免費(fèi)的手提袋為例來看產(chǎn)品營銷化的過程:上個(gè)世紀(jì)80年代,在中國大城市的國營商店,顧客要額外為商店提供的塑料袋付費(fèi)。實(shí)際上,在21世紀(jì)初的今天,在中國一些商業(yè)不發(fā)達(dá)的偏遠(yuǎn)地區(qū),許多小本經(jīng)營的雜貨店仍然有償向顧客提供塑料袋。顯然,塑料袋有其使用價(jià)值而能作為獨(dú)立的商品被出售。但超市為什么會(huì)向顧客提供免費(fèi)的手提袋呢?一種解釋是手提袋的成本進(jìn)入了促銷費(fèi)用,其成本低廉而為超市等零售商普遍采用。但如果手提袋成本高昂卻又必需,超市會(huì)順帶銷售手提袋這一商品。但我們又注意到,免費(fèi)送給顧客的手提袋上往往承載了很多信息。這些信息有可能是超市自身的信息,比如該超市商號(hào)、地址、歡迎惠顧等字樣,也可能是超市內(nèi)某品牌商品的有關(guān)信息。這兩種情形下,塑料袋擔(dān)負(fù)了“廣告媒體”的職能。于是我們可以給出免費(fèi)塑料袋現(xiàn)象的另一種解釋:由于塑料袋承載了非自身的營銷信息而獲得其他來源的收入補(bǔ)償,從而使價(jià)格降為零。當(dāng)塑料袋承載了超市的信息時(shí),塑料袋的采購獲得超市廣告部門的預(yù)算支持;而塑料袋當(dāng)承載了其他企業(yè)的信息時(shí),外部廣告客戶支付了相應(yīng)的費(fèi)用。正是因?yàn)樯碳覍⑺芰洗M(jìn)行產(chǎn)品營銷化了,因此現(xiàn)在幾乎所有的超市在顧客付款后都會(huì)免費(fèi)提供塑料袋并為顧客分類裝好商品。
雖說所有的產(chǎn)品都是可以營銷化的,但將產(chǎn)品營銷化也并非那么簡單。具體來說,將普通產(chǎn)品變成一個(gè)具有營銷功能的營銷產(chǎn)品,我們需要進(jìn)行如下四個(gè)步驟。
第一步:主體產(chǎn)品特性分析。 就是對主體產(chǎn)品的產(chǎn)品功能和產(chǎn)品現(xiàn)有的STP(細(xì)分市場、目標(biāo)市場和產(chǎn)品定位)進(jìn)行分析,從而發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品可開發(fā)的新功能等。
第二步:客體信息(產(chǎn)品)選擇。也就是選擇可以承載在主體產(chǎn)品上的信息,進(jìn)一步說就是找到愿意為在主體產(chǎn)品上刊登信息的客體產(chǎn)品。
第三步:營銷產(chǎn)品的市場定位分析。主體產(chǎn)品變成了營銷產(chǎn)品后,其產(chǎn)品功能和產(chǎn)品的定位等都會(huì)與原有產(chǎn)品產(chǎn)生差異。因此需要對營銷產(chǎn)品進(jìn)行新的市場定位分析。
第四步:營銷產(chǎn)品的定價(jià)策略??腕w產(chǎn)品要在主體產(chǎn)品上刊登產(chǎn)品信息,必然要對主體產(chǎn)品的提供商付費(fèi),從而使主體產(chǎn)品的價(jià)格體系發(fā)生變化。但是否減低主體產(chǎn)品價(jià)格,及減低到什么程度還要根據(jù)產(chǎn)品的戰(zhàn)略目標(biāo)和產(chǎn)品的定價(jià)策略進(jìn)行分析。
最后,即使是使用所有如上手段,都無法將產(chǎn)品營銷化的情況下,我們也可以通過捆綁其他可被營銷化的產(chǎn)品而使原有產(chǎn)品營銷化
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