尤度營銷型網(wǎng)站的誠信機(jī)制標(biāo)準(zhǔn)
文章導(dǎo)讀:
網(wǎng)站布局層次清晰、重點(diǎn)突出;風(fēng)格設(shè)計(jì)符合行業(yè)特種。...
- 網(wǎng)站布局層次清晰、重點(diǎn)突出;風(fēng)格設(shè)計(jì)符合行業(yè)特種。
- 內(nèi)容易找、易查、易懂。
- 網(wǎng)頁打開速度快,無錯(cuò)誤鏈接或死鏈。
- 每個(gè)頁面必須有明確的聯(lián)系方式,方便用戶加入收藏后,脫機(jī)瀏覽。
- 產(chǎn)品分類清晰,排序由主及次,支持“標(biāo)簽”快捷瀏覽。
- 產(chǎn)品資料介紹詳細(xì),以用戶易懂為中心,產(chǎn)品盡量附屬一些相關(guān)技術(shù)參數(shù)或資料,方便用戶了解詳細(xì)信息。
- 設(shè)置“采購幫助”欄目,把用戶采購時(shí)經(jīng)常問到的問題,總結(jié)并發(fā)布出來。
- 設(shè)置“常見問題”欄目,把客戶使用產(chǎn)品經(jīng)常遇到的問題,發(fā)布給用戶查詢和瀏覽,提升售后服務(wù)質(zhì)量。
- 網(wǎng)站及時(shí)更新。
- 網(wǎng)站內(nèi)容結(jié)構(gòu)要符合用戶瀏覽習(xí)慣,內(nèi)容盡量避免錯(cuò)別字,用詞不當(dāng)?shù)取?
- 網(wǎng)站內(nèi)容一定要與自己的企業(yè)或產(chǎn)品相關(guān),不因更新網(wǎng)站添加毫不相干的內(nèi)容。
- 保證網(wǎng)站各功能可用性,無明顯功能性錯(cuò)誤。
- 提供企業(yè)各種合法的經(jīng)營資質(zhì),并配有放大圖。
- 網(wǎng)站產(chǎn)品資料等介紹一定要具有專業(yè)性和條理性,不要東拼西湊,不加編輯。
- 對企業(yè)的規(guī)模、供貨能力、生產(chǎn)周期要有明確的說明。
- 盡量放置一些真實(shí)的連續(xù)性的廠景或員工、客戶圖片。
- 要有明確的售后服務(wù)承諾和服務(wù)流程。
- 付款方式和聯(lián)系方式一定要詳細(xì)。
- 在不涉及企業(yè)保密制度的情況下,盡量放置一些客戶案例,來體現(xiàn)自己的實(shí)力。
- 如果企業(yè)網(wǎng)站曾通過第三方認(rèn)證,建議把認(rèn)證標(biāo)識放置到網(wǎng)站顯著位置。
- 安裝即時(shí)通訊工具,即時(shí)解答客戶問題。
- 與客戶的溝通一定要注意回答簡明、扼要準(zhǔn)確!