網(wǎng)站目標(biāo)與期望

1、樹(shù)立全新企業(yè)形象

對(duì)于一個(gè)以化妝品行業(yè)企業(yè)而言，企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。特別是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天，大多客戶都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實(shí)力，因此，企業(yè)網(wǎng)站的形象往往決定了客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信心。建立具有國(guó)際水準(zhǔn)的網(wǎng)站能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。

2、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理

    企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)將會(huì)為企業(yè)內(nèi)部管理帶來(lái)一種全新的模式。網(wǎng)站是實(shí)現(xiàn)這一模式的平臺(tái)。在降低企業(yè)內(nèi)部資源損耗、減低成本、加強(qiáng)企業(yè)員工與員工，企業(yè)與員工之間的聯(lián)系和溝通等方面發(fā)揮巨大作用，最終使企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和運(yùn)作達(dá)到最大的優(yōu)化。

3、增強(qiáng)銷(xiāo)售力

銷(xiāo)售力指的是，產(chǎn)品的綜合素質(zhì)優(yōu)勢(shì)在銷(xiāo)售上的體現(xiàn)?，F(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論認(rèn)為，銷(xiāo)售亦即是傳播。銷(xiāo)售的成功與否，除了決定于能否將產(chǎn)品的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)充分地傳播出去之外，還要看目標(biāo)對(duì)象從中得到的有效信息有多少。由于互聯(lián)網(wǎng)所具有的“一對(duì)一”的特性，目標(biāo)對(duì)象能自主地選擇對(duì)自己有用的信息。這本身已經(jīng)決定了消費(fèi)者對(duì)信息已經(jīng)有了一個(gè)感興趣的前提。使信息的傳播不在是主觀加給消費(fèi)者，而是由消費(fèi)者有選擇地主動(dòng)吸收。同時(shí)，產(chǎn)品信息通過(guò)網(wǎng)站的先進(jìn)設(shè)計(jì)，既有報(bào)紙信息量大的優(yōu)點(diǎn)，又結(jié)合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢(shì)，可以牢牢地吸引住目標(biāo)對(duì)象。因此，產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠(yuǎn)遠(yuǎn)提高，同時(shí)亦即是提高了產(chǎn)品的銷(xiāo)售力。

4、提高附加值

許多人知道，購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品不僅買(mǎi)的是那些看得見(jiàn)的實(shí)物，還有那些看不見(jiàn)的售后服務(wù)。這也就是產(chǎn)品的附加值。產(chǎn)品的附加值越高，在市場(chǎng)上就越有競(jìng)爭(zhēng)力，就越受消費(fèi)者歡迎。因此，企業(yè)要贏得市場(chǎng)就要千方百計(jì)地提高產(chǎn)品的附加值。在現(xiàn)階段，傳統(tǒng)的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶的需要，為消費(fèi)者提供便捷、有效、即時(shí)的24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù)，是一個(gè)全新體現(xiàn)項(xiàng)目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時(shí)刻都可以通過(guò)網(wǎng)站下載自己需要的資料，在線獲得疑難的解答，在線提交自己的問(wèn)題。

 網(wǎng)站首頁(yè)

網(wǎng)站首頁(yè)是企業(yè)網(wǎng)站的第一窗口，決定客戶對(duì)企業(yè)文化第一印象認(rèn)知度的關(guān)鍵頁(yè)面，頁(yè)面的布局和頁(yè)面風(fēng)格的設(shè)定，對(duì)網(wǎng)站整體定位起著決定性的作用。中橋網(wǎng)絡(luò)擁有專(zhuān)業(yè)而朝氣的美工設(shè)計(jì)隊(duì)伍，精彩的FLASH矢量動(dòng)畫(huà)技術(shù)和資深的網(wǎng)站策劃工程師。為客戶的網(wǎng)站度身定制獨(dú)有的風(fēng)格和整體形象結(jié)構(gòu)。

企業(yè)介紹

本欄目采用靜態(tài)頁(yè)面，主要功能是宣傳企業(yè)，通過(guò)對(duì)企業(yè)的基本情況、文化理念、服務(wù)、產(chǎn)品的介紹，使**化妝品有限公司為更多客戶所熟悉、信賴。在頁(yè)面設(shè)計(jì)上，中橋網(wǎng)絡(luò)采用靈活運(yùn)用多種效果，力求將化妝品有限公司的企業(yè)形象予以最好的傳達(dá)。

產(chǎn)品信息

這是一個(gè)集產(chǎn)品展示、在線定購(gòu)功能為一體的網(wǎng)上交易系統(tǒng)，這個(gè)欄目的成功建設(shè)，說(shuō)明企業(yè)已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)的應(yīng)用。

公司通過(guò)這個(gè)模塊來(lái)展示自己的產(chǎn)品，產(chǎn)品介紹包括產(chǎn)品圖片和詳細(xì)的文字說(shuō)明。網(wǎng)站管理員可以在管理后臺(tái)對(duì)產(chǎn)品信息進(jìn)行增加、刪除、修改等操作，并且可以定義該產(chǎn)品是否為新品或推薦產(chǎn)品，以突出展示。

前臺(tái)按類(lèi)別展示產(chǎn)品，并設(shè)置檢索功能，瀏覽者按類(lèi)別檢索，可以很方便的找到需要了解的產(chǎn)品。

模塊特點(diǎn)

1 管理員可管理產(chǎn)品的分類(lèi)，產(chǎn)品類(lèi)別分為一級(jí)或者二級(jí)

2 管理員可發(fā)布、刪除、修改產(chǎn)品信息

3 管理員可指定產(chǎn)品是否顯示，是否屬于新品、熱銷(xiāo)商品

4 管理員可指定新品、熱銷(xiāo)商品的顯示順序

5 支持產(chǎn)品按大分類(lèi)、小分類(lèi)、關(guān)鍵字進(jìn)行模糊搜索

6 結(jié)合了購(gòu)物車(chē)功能，顧客訂單以電子郵件的形式發(fā)送

前臺(tái)顯示頁(yè)面

·產(chǎn)品目錄顯示頁(yè)面（產(chǎn)品分類(lèi)展示，產(chǎn)品分類(lèi)查詢。）

·產(chǎn)品詳細(xì)信息顯示頁(yè)面

·購(gòu)物車(chē)顯示頁(yè)面

·訂單顯示頁(yè)面

·產(chǎn)品后臺(tái)——產(chǎn)品類(lèi)別添加頁(yè)面

·產(chǎn)品后臺(tái)——產(chǎn)品類(lèi)別管理

·產(chǎn)品后臺(tái)——產(chǎn)品列表

銷(xiāo)售聯(lián)系

    公司的詳細(xì)聯(lián)系方式，方便訪問(wèn)者查詢。

售后服務(wù)

    采用靜態(tài)頁(yè)面的形式，列出產(chǎn)品的常見(jiàn)問(wèn)題及解決辦法。

推薦采用動(dòng)態(tài)模塊

模塊介紹

本系統(tǒng)是一個(gè)文章管理系統(tǒng)，企業(yè)將其在服務(wù)過(guò)程中遇到的常見(jiàn)問(wèn)題按類(lèi)別在網(wǎng)上發(fā)布，并且設(shè)置問(wèn)題提交表單，訪問(wèn)者可以在線提交問(wèn)題。管理員可以在后臺(tái)管理這些問(wèn)題，并可根據(jù)問(wèn)題的普遍性選擇單獨(dú)答復(fù)或者修改后發(fā)布到客戶服務(wù)系統(tǒng)中。文擋支持分類(lèi)檢索功能?！?

模塊特點(diǎn)

a、類(lèi)別管理

可靈活地修改、增加、刪除內(nèi)容類(lèi)別（如對(duì)“產(chǎn)品訂購(gòu)、保修條例、維修保養(yǎng)、技術(shù)支持、常見(jiàn)問(wèn)題”進(jìn)行維護(hù)）

b、文章管理

   自由修改文章內(nèi)容，管理員自由完成文章的增加、修改、刪除操作

c、客戶問(wèn)題管理

   客戶提交的問(wèn)題不在網(wǎng)站前臺(tái)顯示，管理員自由選擇將普遍問(wèn)題發(fā)布或單獨(dú)給客戶回答問(wèn)題

d、客戶問(wèn)題修改

管理員在發(fā)布客戶提交的問(wèn)題前可以對(duì)問(wèn)題的標(biāo)題、回答修改

e、問(wèn)題查詢

客戶、網(wǎng)站管理員可按類(lèi)別、關(guān)鍵字查詢問(wèn)題

模塊功能說(shuō)明

·客戶服務(wù)目錄顯示頁(yè)面

說(shuō)明：目錄可以按類(lèi)別、關(guān)鍵字分頁(yè)列表，點(diǎn)擊目錄標(biāo)題進(jìn)入詳細(xì)信息顯示頁(yè)面。

·客戶服務(wù)詳細(xì)情況顯示頁(yè)面

·客戶服務(wù)管理后臺(tái)——類(lèi)別添加顯示頁(yè)面

·客戶服務(wù)管理后臺(tái)——類(lèi)別管理顯示頁(yè)面

·客戶服務(wù)管理后臺(tái)——客戶問(wèn)題顯示頁(yè)面

·客戶服務(wù)管理后臺(tái)——客戶問(wèn)題答復(fù)頁(yè)面

·客戶服務(wù)管理后臺(tái)——說(shuō)明文檔提交頁(yè)面

·客戶服務(wù)管理后臺(tái)——說(shuō)明文檔目錄顯示頁(yè)面

在線訂單

本欄目為靜態(tài)頁(yè)面，是一個(gè)在線表單提交頁(yè)面，瀏覽者可以在線填寫(xiě)表單，表單以電子郵件的形式發(fā)送到管理員信箱。

該欄目主要針對(duì)那些對(duì)企業(yè)產(chǎn)品比較熟悉的客戶，他們可以直接在表單中填寫(xiě)所需的產(chǎn)品名稱(chēng)、數(shù)量等信息，不用到產(chǎn)品一個(gè)個(gè)的選擇。